Yleiset ehdot

Käyttämällä Ritolan Hevospalvelut -verkkokauppaa, asiakas hyväksyy nämä ehdot. Alla olevia ehtoja sovelletaan kaikkiin Ritolan Hevospalvelut -verkkokaupan (myöh. pelkkä verkkokauppa) kautta tehtyihin tilauksiin. Asiakkaan tulee ennen tilausta varmistaa että on lukenut ja hyväksynyt ehdot.

Asiakas vastaa itse antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta (yhteystiedot ym.) sekä vakuuttaa että hänen käyttämänsä maksuväline on tilaajan omaisuutta ja hänellä on täysi käyttöoikeus maksuvälineeseen.

Verkkokauppa ei ole vastuussa tai korvausvelvollinen, jos tilaus on tehty väärällä henkilöllisyystodistuksella, toisen asiakkaan tilin kautta tai muissa vilpillisissä tapauksissa.

Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja ilman ennakkoilmoitusta.

Hinnat ja toimituskulut

Kaikki verkkokaupassa näkyvät hinnat sisältävät arvonlisäveron. (24% tai 14% tuotteesta riippuen)

Hintoihin lisätään toimituskulut

kaikki tilaukset 7,90€ Suomessa

Rehusäkit ym. yli 7kg painavat tilaukset hinnoitellaan erikseen toimitustavan mukaan.

Toimitusaika

Varastossa olevat tuotteet toimitetaan mahdollisimman nopeasti, kuitenkin viimeistään 3 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Jos tuotteita joudutaan tilaamaan maahantuojalta/valmistajalta, ollaan asiakkaaseen yhteydessä ja sovitaan toimitusaika henkilökohtaisesti.

Tilauksen peruuttaminen

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa 14vrk kuluessa siitä, kun asiakas on saanut tuotteen itselleen. Tuote hyvitetään takaisin asiakkaalle, kun tuote on palautettu myyjälle. Tuotteen täytyy olla käyttämätön ja avaamaton.

Vaihto- ja palautusoikeus

Asiakkaalla on 14vrk mittainen vaihto- ja palautusoikeus ostamalleen tuotteelle. Tuote on oltava käyttämätön ja alkuperäiseen pakkaukseensa pakattuna. Vaihdamme tuotteet ainoastaan toiseen väriin tai kokoon. Toimitamme veloituksetta yhden vaihtotuotteen tilausta kohti.